INFORMACIÓN DE COMPRA

Ciudad de Guatemala 
– Compras a partir de Q500 en adelante envío a domicilio Gratis.
– Compras menores a Q500 tienen un costo de Q25 de envío.

 

En el resto de los departamentos de Guatemala
– Compras a partir de Q500 en adelante envío a domicilio Gratis.
– Compras menores a Q500 tienen un costo de Q35 de envío.
Para entregas en la ciudad de Guatemala 
– Si tu pedido es realizado de domingo a viernes, La entrega de tu producto será al día siguiente.
Estarás recibiendo una llamada por teléfono para confirmar el horario de la entrega.

 

-Si tu pedido es realizado el día sábado, La entrega se realizará el día lunes.
Estarás recibiendo una llamada por teléfono para confirmar el horario de la entrega.

 

Para entregas en departamentos de Guatemala 
– La entrega de tu producto será en tres días hábiles a partir de la colocación de tu pedido.
Estarás recibiendo una llamada por teléfono para confirmar el horario de la entrega.
Después de realizar tu pedido, estarás recibiendo un correo electrónico y llamada telefónica confirmando:
– Los detalles de compra
– Tu método de pago
– Los detalles de la entrega de tu pedido
Si, todas tus compras serán entregadas con su factura correspondiente.
Al realizar tu pedido podrás especificar los datos para tu factura.
Cuando navegas en nuestra página podrás ir marcando tus productos favoritos al darle clic en el botón con forma de corazón.
Estos se irán agregando a un listado de favoritos para poder ubicarlos más fácilmente en tus compras.

INFORMACIÓN DEL PAGO

Compra con toda confianza con nosotros. Todos nuestros productos tienen garantía y son originales.
Somos distribuidores autorizados de todas las marcas que distribuimos.

 

Si tienes problemas con tu producto puedes llamarnos al 22307041.

Si, al colocar tu pedido nos estaremos comunicando a través de correo o llamada, en este momento podrás realizar cambios o cancelar tu pedido.

Al colocar un pedido podrás, seguir tu paquete y ver en tiempo real cómo va tu pedido, en la sección de Seguimiento de Paquetes.
Puedes realizar tu pago al contado directamente en una de las siguientes cuentas bancarias:
• Banco Industrial (Cuenta monetaria): 172-007767-4
• BAC (Cuenta monetaria): 90-255307-2
• BAM (Cuenta monetaria): 3040283333
• Banrural (Cuenta monetaria): 03103000137028
Asegúrate de utilizar el ID de tu pedido como referencia en la transacción para que podamos procesar tu pedido una vez que confirmemos la recepción de los fondos.

KrediYa es una plataforma de financiamiento que te permite hacer un abono del 20% al
30% del valor de la compra, dependiendo del monto total, y luego puedes dividir el saldo
restante en hasta 16 cuotas quincenales. Puedes realizar tus pagos a través de los
siguientes convenios de pago:

• Banco G&T convenio de pago número: 8884
• Banrural convenio de pago número: ATX 16800-713-2

Para más información comunícate con atención al cliente al +502 5564 3706.